“這個(gè)方法行不通,很容易導致技術(shù)故障?!?/span>
“不不不,這樣會(huì )增加客戶(hù)成本的?!?/span>
“如果不這么做,我們就很難突破技術(shù)上的瓶頸!”
……
會(huì )議室里傳來(lái)了陣陣激烈的爭吵聲。原來(lái)是拓斯達的研發(fā)人員在開(kāi)項目會(huì )議。如果說(shuō),技術(shù)開(kāi)發(fā)是一個(gè)充滿(mǎn)爭論的過(guò)程,那爭論便是研發(fā)團隊會(huì )議的常態(tài)?!叭绻麤](méi)有爭論,研發(fā)就完了?!毙毂貥I(yè)說(shuō),“我們所有的爭論都只為做出好的產(chǎn)品?!倍裁词呛卯a(chǎn)品?他認為,好產(chǎn)品一定是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的。
喬布斯說(shuō)過(guò),尋常不過(guò)的石頭,經(jīng)過(guò)相互摩擦,互相砥礪,發(fā)出些許噪音,才能變成美麗光滑的石頭。這正如研發(fā)一樣,一個(gè)有共同目標的團隊匯聚了一群志同道合的伙伴,讓他們互相沖撞、爭執,發(fā)出些許噪音,他們會(huì )讓對方變得更棒,也讓點(diǎn)子變得更棒,最后就會(huì )產(chǎn)生美麗的結果。
01
跳進(jìn)“火坑” 我們不悔
徐必業(yè),是拓斯達研發(fā)中心總經(jīng)理。擁有15年華為任職經(jīng)歷的他,可謂是出身光鮮。憑借著(zhù)當年的工資待遇及華為股票,即便他安于現狀,生活也足以過(guò)得很富足。然而,他并不滿(mǎn)足于此。
2018年,他毅然辭去華為的高薪工作,投身于拓斯達?!?/span>我不想讓自己的職業(yè)生涯早早結束,所以我得找一個(gè)有挑戰的崗位去延續它,甚至是能讓我在職業(yè)生涯里創(chuàng )造更多的東西,讓人生活得更精彩、更豐滿(mǎn)?!彼缡钦f(shuō)。
回想起初到拓斯達的日子,徐必業(yè)坦言“確實(shí)很崩潰”,就像是溫水青蛙一下子跳到了“火坑”里的感覺(jué)?!斑@并不是說(shuō)華為的工作輕松,而是指大企業(yè)的組織架構和工作流程都非常完善,員工們各司其職,工作可以井然有序地開(kāi)展?!彼忉屨f(shuō),“相比之下,拓斯達的研發(fā)仍處于起步階段,整個(gè)研發(fā)團隊非常薄弱,崗位職能缺失,而且各項流程和標準不完善,產(chǎn)品也是問(wèn)題不斷?!比欢?,面對這樣一個(gè)燙手山芋,他并沒(méi)有退縮?!叭绻抑幌氚惨荻热?,那為什么還要主動(dòng)去改變?既然這個(gè)挑戰是我自己選擇的,那就必須義無(wú)反顧地走下去!”
但他為什么偏偏選擇的是拓斯達?
“一是,國家在大力支持智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展,工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是朝陽(yáng)行業(yè),那肯定有更多的機會(huì )去施展自我;二是,經(jīng)過(guò)了解后,我感覺(jué)拓斯達的企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單,跟華為的企業(yè)氛圍很像,只要大家齊心協(xié)力把事情干好了就可以,不用顧慮太多;三是,跟吳豐禮董事長(cháng)面談的時(shí)候,我感覺(jué)他非常真誠,加上公司定位和崗位職能也與我自身職業(yè)規劃相符合。所以,我很快就給吳董答復,我加入?!毙毂貥I(yè)回想道。
就這么簡(jiǎn)單的一句“我加入”,便成了徐必業(yè)職業(yè)生涯重要的轉折點(diǎn),也給拓斯達在自主研發(fā)道路上奠定了堅實(shí)的人才基石。
02
因為有夢(mèng)想 我們聚在了一起
創(chuàng )新和人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。作為一家智能制造企業(yè),拓斯達要可持續發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新是硬道理。“我們目標很明確,研發(fā)中心的定位和戰略就是要研發(fā)控制、伺服和視覺(jué)三大底層技術(shù)。有了自主研發(fā)的技術(shù),我們才有底氣?!?/strong>
要創(chuàng )新,必須靠人才。所以,招聘技術(shù)專(zhuān)家成了徐必業(yè)的首要任務(wù)。
“公司研發(fā)薄弱,我們怎么才能請得動(dòng)行業(yè)技術(shù)大咖?”
“要如何做別人才愿意過(guò)來(lái)?”
“我們要打造一支怎樣的研發(fā)團隊?”
一開(kāi)始,這些問(wèn)題始終困擾著(zhù)他。但問(wèn)題很快就迎刃而解了。
“人才不是找不到,而是需要花些時(shí)間和精力。我相信,既然我能來(lái)拓斯達,那一定也會(huì )有人跟我的想法差不多?!毙毂貥I(yè)堅定地說(shuō),“我們招聘技術(shù)人才有兩個(gè)標準:一是,要跟咱們拓斯達‘群體奮斗 群體成功’的企業(yè)文化和‘開(kāi)放協(xié)同 因我不同’的組織氣質(zhì)相符合的;二是要有創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想,想在機器人領(lǐng)域成就一番事業(yè)的。我們就專(zhuān)門(mén)按照這樣的標準去找?!?/span>
前路漫漫,雖屢遭挫折,但終將柳暗花明?!耙驗榈鬃颖∪?,我們確實(shí)遭受過(guò)很多拒絕。但幸運的是,最后我們吸引到一批擁有相同價(jià)值觀(guān)的伙伴?!比缃?,在拓斯達有這么一群人。他們個(gè)個(gè)身懷絕技,眼里有光、心中有夢(mèng),從五湖四海相聚一起,朝著(zhù)共同的目標在奮進(jìn)。2020年,拓斯達研發(fā)技術(shù)人員880人,占總員工人數比例 33.73%,較2019年增長(cháng)46.2%。
“目前,咱們研發(fā)中心碩士以上學(xué)歷人員超過(guò)40%,大部分畢業(yè)于211/985高校??刂?、伺服和視覺(jué)三個(gè)主要方向都分別由具備博士學(xué)位的首席技術(shù)專(zhuān)家帶領(lǐng)著(zhù),持續進(jìn)行核心技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?!?/span>徐必業(yè)介紹,拓斯達研發(fā)團隊的人員有一年只能回一次家的臺灣專(zhuān)家,有放棄知名企業(yè)高薪工作跳槽過(guò)來(lái)的青年才俊,也有攜妻帶子舉家搬過(guò)來(lái)的技術(shù)人才……
談起團隊凝聚力和穩定性,徐必業(yè)認為,這樣擁有共同價(jià)值觀(guān)的團隊反而更穩定?!按蠹叶际且驗橛袎?mèng)想才聚集到一塊的。來(lái)拓斯達之前,他們就知道條件是艱苦的,要克服的困難有很多,需要放棄的也很多。但他們還是選擇了拓斯達,證明他們內心有很強的驅動(dòng)力,是真的想為自己、為團隊創(chuàng )造不一樣的價(jià)值?!彼f(shuō),“也正因為大家心里都非常清楚,研發(fā)的目標是為了把產(chǎn)品做得更好,全心全意為客戶(hù)服務(wù),所以開(kāi)會(huì )的時(shí)候大家都能放心大膽地去爭論,在碰撞中產(chǎn)生創(chuàng )新的火花,在激辯中選擇最優(yōu)的方案?!?/span>
03
為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值是我們存在的唯一理由
拓斯達的研發(fā)分為基礎技術(shù)研發(fā)和應用開(kāi)發(fā)?;A技術(shù)研發(fā)包括控制、伺服、視覺(jué)等底層技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā),應用開(kāi)發(fā)主要聚焦工業(yè)機器人產(chǎn)品及自動(dòng)化解決方案?!俺巳蟮讓蛹夹g(shù)的開(kāi)發(fā)以外,我們還會(huì )深挖細分行業(yè)的痛點(diǎn)與難點(diǎn),結合客戶(hù)需求研發(fā)各類(lèi)產(chǎn)品,如拓星辰TR005-HP600機器人、五合一伺服、傳送帶跟蹤分揀工藝、天地蓋工藝等等?!毙毂貥I(yè)說(shuō)。
“滿(mǎn)足客戶(hù)的需求永遠是我們產(chǎn)品研發(fā)的目標。為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,是我們存在的唯一理由。”他強調,“如果這產(chǎn)品不是客戶(hù)需要的,即使做得再精美、功能再強大,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)也只是個(gè)無(wú)用的工具?!币虼?,研發(fā)要實(shí)現創(chuàng )新,就要求研發(fā)人員一定要走近客戶(hù),深入現場(chǎng),了解客戶(hù)需求?!拔覀兘?jīng)常會(huì )走訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)交流。他們不時(shí)會(huì )給我們提出新的需求,這往往會(huì )成為我們研發(fā)創(chuàng )新的切入點(diǎn)?!?/span>
有位做紙盒包裝的客戶(hù),希望有一款機器人產(chǎn)品能在快速運行的傳送帶上完成天地蓋的貼合,實(shí)現“一邊走一邊貼”,用以提高生產(chǎn)效率,降低成本。但滿(mǎn)足這一需求并不容易,這不僅要求機器人和傳送帶的高度配合,還要求機器人在極短時(shí)間內能完成抓取與按壓動(dòng)作。除了對節拍要求高以外,精度要求也是極高,0.1°的誤差就會(huì )導致整個(gè)抓取貼合過(guò)程失敗。
當時(shí),行業(yè)內僅有兩家公司具備天地蓋貼合的技術(shù),但產(chǎn)品價(jià)格較貴。為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求,拓斯達研發(fā)中心接下了這塊難啃的“硬骨頭”。徐必業(yè)說(shuō):“我們首先要去分析需求,分析實(shí)現這種技術(shù)的瓶頸在哪,然后針對瓶頸一步一步攻克?!睆牧㈨?、研發(fā)、測試到投放客戶(hù)現場(chǎng)使用,研發(fā)中心僅僅用了四個(gè)月實(shí)現了技術(shù)研發(fā)。自此,拓斯達也成為了行業(yè)內第三家擁有天地蓋貼合技術(shù)的公司,且其精度和一致性都能跟老牌公司的技術(shù)相媲美。當配合節拍性能出眾的拓斯達機器人工作時(shí),可在客戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)上實(shí)現每分鐘35個(gè)的高速貼合,大大提高了生產(chǎn)效率,成功滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。
經(jīng)過(guò)三年的累積與沉淀,拓斯達研發(fā)團隊建設日漸趨于成熟,人員也基本穩定,工作也有條不紊地開(kāi)展著(zhù),其中部門(mén)文化也在實(shí)踐中逐漸沉淀了下來(lái),凝結成“必達·極致·創(chuàng )新·協(xié)作”八個(gè)字?!氨剡_”要求研發(fā)人員要堅定信心排除萬(wàn)難,達成使命;“極致”要求研發(fā)人員具有韌性,死磕每一件小事;“創(chuàng )新”要求研發(fā)人員不因循守舊,敢于挑戰權威;“協(xié)作”則要求研發(fā)人員群策群力,輸出團隊成果。
“這八個(gè)字是我們部門(mén)文化的精髓,也是我們研發(fā)人員自我規范的箴言。值得欣慰的是,在工作中,他們也確實(shí)做到了?!毙毂貥I(yè)微笑地說(shuō),臉上泛起了一絲自豪的神情。曾在周末假期將至,客戶(hù)現場(chǎng)反饋輔機控制器出現卡死問(wèn)題,經(jīng)過(guò)排查找出原因,軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)迅速做了規避措施解決問(wèn)題。一位研發(fā)工程師臨危受命,獨自肩負起輔機控制器最新軟件版本發(fā)布的任務(wù),并于第二天深夜在空無(wú)一人的輔機裝配車(chē)間進(jìn)行調試和功能測試,完成后又對需要發(fā)貨的輔機設備進(jìn)行升級和重新包裝。他在假期前僅用了一晚時(shí)間便解決了客戶(hù)問(wèn)題,讓客戶(hù)深深感受到了研發(fā)中心“必達”文化,也體現出了拓斯達“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的價(jià)值觀(guān)。
04
我們要在拓斯達做對的事情
徐必業(yè)表示,公司一直很重視研發(fā),除了不斷引進(jìn)高端研發(fā)人才之外,還不斷加大研發(fā)投入,增強自主創(chuàng )新能力。
2020年,拓斯達設立廣東省3C智能機器人與柔性制造企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗室,以3C行業(yè)高端工業(yè)機器人產(chǎn)品核心技術(shù)創(chuàng )新、用戶(hù)體驗及價(jià)值挖掘作為研究核心,重點(diǎn)研究具有智能化前景且行業(yè)適應性強的產(chǎn)品;還成立工業(yè)機器人與智能裝備驅控一體化系統及應用技術(shù)工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心,配置了千萬(wàn)級的研發(fā)設備、寬敞明亮的辦公場(chǎng)所和產(chǎn)品測試車(chē)間,擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)輔助工具軟件、硬件,可有效地開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)、測試及其應用,獲得省級工程研究中心認證。
據財報顯示,2017年,拓斯達的研發(fā)投入僅為3652.95萬(wàn)元。但到了2020年,研發(fā)投入已經(jīng)達到了1.61億元,同比增長(cháng)129.83%,占營(yíng)收5.83%。2021年一季度研發(fā)費用2513萬(wàn)元,同比增長(cháng)53.97%。4年間,研發(fā)投入翻兩番。
“如今,我們的底層技術(shù)不斷突破,六軸多關(guān)節機器人主力型號新增3款,四軸機器人(SCARA)主力型號新增2款,并聯(lián)機器人(DELTA)主力型號新增1款,同時(shí)五合一伺服交付、動(dòng)力學(xué)算法和視覺(jué)算法的落地,初步實(shí)現了核心技術(shù)自主可控。拓斯達研發(fā)人員走過(guò)的一個(gè)又一個(gè)堅實(shí)腳印,更加堅定了咱們走自主研發(fā)的創(chuàng )新發(fā)展道路的信念。”徐必業(yè)如是說(shuō)。
截至2021年5月,拓斯達擁有授權專(zhuān)利468件,其中發(fā)明專(zhuān)利25件,處于實(shí)質(zhì)審查階段的發(fā)明專(zhuān)利申請160件。另有軟件著(zhù)作權66件。公司多項產(chǎn)品榮獲廣東名牌產(chǎn)品、廣東高新技術(shù)產(chǎn)品,并通過(guò)歐洲CE認證。
在徐必業(yè)看來(lái),研發(fā)最重要的不是技術(shù),而是團隊。“如果技術(shù)空白,我們可以招對應的技術(shù)人員;如果技術(shù)不懂,我們也可以學(xué)習。只有團隊是無(wú)法替代的,團隊里的每個(gè)成員都很重要。擁有一支專(zhuān)業(yè)高效、同心協(xié)力的研發(fā)團隊,是公司寶貴的財富?!?/span>
短短三年,見(jiàn)證著(zhù)研發(fā)團隊從小到大、從大到精的過(guò)程,徐必業(yè)感慨萬(wàn)分。曾經(jīng)的辛酸早已忘懷,額頭的汗水也已擦干,在前行的路上,他的步伐更加堅定。未來(lái),他將跟隨著(zhù)公司“打造以核心技術(shù)驅動(dòng)的智能硬件平臺”的戰略,繼續帶領(lǐng)研發(fā)團隊深耕控制、伺服、視覺(jué)三大核心技術(shù),以解決客戶(hù)痛點(diǎn)為目標,研發(fā)出更優(yōu)更精的產(chǎn)品。
“我們要在拓斯達做對的事情!”他說(shuō)。